為了進一步改善我市城區(qū)供水環(huán)境，保障居民用水，營造更優(yōu)質(zhì)更便捷的營商環(huán)境。潛江市依托智慧城市建設(shè)，結(jié)合群眾需求，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，積極引進NB-IoT智能水表并推廣使用，為老舊小區(qū)住戶免費更換智能水表，不斷提升群眾獲得感、幸福感。

NB智能水表通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能實現(xiàn)遠傳數(shù)據(jù)傳輸及監(jiān)控，與傳統(tǒng)水表相比具有實時傳輸、精準計量、直觀易讀等優(yōu)勢，可以向用戶推送用水量、水費賬單、異常用水情況等信息，避免自來水的跑、漏、滴等現(xiàn)象，指導用戶科學用水、節(jié)約用水。同時，智能水表還可以實現(xiàn)線上繳費，操作簡單方便，極大地提高了居民生活便利度。

自2021年11月起，潛江市針對老舊小區(qū)開展免費更換智能水表活動，為了讓居民充分了解智能水表的好處和使用方法，水務(wù)集團還專門在小區(qū)內(nèi)設(shè)立了咨詢點，為居民答疑解惑，手把手地教居民線上繳費流程。截至目前，水務(wù)集團已為老市委、市政府小區(qū)、錦繡潛城小區(qū)、南荷小區(qū)等更換NB智能水表1068只。2022年計劃將1.5萬只老舊水表更換為NB智能水表。

隨著NB智能水表不斷推廣普及，標志著我市城市供水信息化、高效化、智能化工作邁上了一個新臺階，供水服務(wù)更加便民、利民、惠民。